Na maioria das receitas, a recomendação da quantidade de sal é a gosto, assim como pimenta. Algumas receitas que possuem preparos específicos vão indicar uma quantidade de sal, mas são poucas. Nós preparamos uma dica para você aprender a me...
Veja mais: A receita no Guru ficou muito salgada. Porque? O que posso fazer?Sim! Contamos com escritórios regionais de venda e centros de distribuição em diversas localidades, atendendo mais de 120 países pelo mundo. Acesse a página Unidades do Exterior para saber mais detalhes sobre localização e estrutura fora do...
Veja mais: A Tramontina está presente em outros países?Para garantir que os produtos tenham a qualidade desejada, a empresa conta com 8 laboratórios distribuídos pelas unidades fabris. Para saber mais sobre o processo de certificação de qualidade dos produtos, basta acessar a página Laboratório...
Veja mais: A Tramontina possui laboratórios para testar produtos?Para criar um cadastro no app Guru, solicitamos apenas seu nome e e-mail. Após isso, mostramos para você detalhadamente como protegemos seus dados e respeitamos a sua privacidade pela da nossa Política de Privacidade.
Veja mais: A Tramontina solicita meus dados sensíveis no App Guru?Assim que sua compra é finalizada, você pode acompanhar cada etapa do seu pedido — desde a aprovação do pagamento até a entrega no endereço indicado. Mantemos você informado(a) durante todo o processo: Por e-mail: Enviamos notificações a ca...
Veja mais: Acompanhar a entregaPara sua segurança, não é possível alterar os dados do pedido após a finalização de uma compra. Se você deseja alterar a forma de pagamento para um pedido já realizado, é necessário cancelar esse pedido, alterar os dados e realizar uma nova...
Veja mais: Alterar forma de pagamentoAO ACESSAR O SITE GLOBAL TRAMONTINA: global.tramontina.com Quais dados? Nome; Sobrenome; Telefone; CPF; Endereço completo; E-mail; Qual finalidade? Campanhas promocionais; Fornecimento de garantia adicional; Projetos e Orçamento de produtos...
Veja mais: AO ACESSAR O SITE GLOBAL TRAMONTINAComo a superfície do Guru é vitrocerâmica, é comum as panelas deslizarem quando você estiver mexendo os alimentos. Recomendamos que você sempre segure nos cabos das panelas quando for mexer os alimentos, para evitar que elas movimentem, poi...
Veja mais: Ao utilizar o Guru a panela se desloca durante o cozimento, quando eu mexo os alimentos. Isso é um problema?Posicione o seu smartphone ou tablet em um lugar SEGURO e SECO, afastado dos alimentos e dos eventuais respingos que podem ocorrer durante o cozimento. Mantenha o dispositivo longe de fontes de calor, como a própria área de aquecimento do G...
Veja mais: Ao utilizar o Guru, onde eu coloco meu smartphone ou tablet durante o cozimento?A lista de erros com detalhamento do que fazer em cada caso está no manual de instruções e no menu "Central de Ajuda" do app. Alguns erros você mesmo pode resolver, como o ERR. 15, que indica que algum objeto ou líquido está sobre o display...
Veja mais: Apareceu um erro no display do meu Guru. E agora?
